Warunki handlowe
Regulamin platformy sprzedaży hurtowej pl.fast.eu
DEFINICJE
FAST / Sprzedawca - Sprzedawca w ramach systemu pl.fast.eu - Fast Poland sp. z o.o. z siedzibą w Wypędach (05-090 Wypędy) przy ul. Kwietniowej 36, NIP 525-233-26-55 / REGON 140120916. Hurtownia internetowa / Platforma - System sprzedaży hurtowej znajdujący się pod adresem pl.fast.eu Klient / użytkownik - Przedsiębiorstwo lub przedsiębiorca prowadzący działalność gospodarczą, dokonujący zakupów na cele związane bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą, zarejestrowany jako klient Platformy Internetowej, uprawniony do nabywania towarów, nie będący konsumentem Kupiec - Przedstawiciel klienta upoważniony przez niego do składania zamówień i zawiązywania umów kupna. Towar - Dostępne do zamówienia i zakupu przedmioty z oferty sprzedającego przedstawione w ramach platformy sprzedaży pl.fast.eu Formularz rejestracyjny - Formularz dzięki któremu klient przekazuje dane niezbędne sprzedawcy do zrealizowania umowy sprzedaży oraz usługi utrzymania konta w ramach platformy hurtowej. Konto - Usługa świadczona przez sprzedawcę w ramach platformy, oznaczona indywidualną nazwą (loginem) i hasłem podanym przez Użytkownika. Usługa umożliwia klientowi składanie zamówień, wyświetlanie spersonalizowanych cen zakupu oraz utrzymywanie historii zamówień. Koszyk - Podstrona systemu określająca warunki i umożliwiająca zawarcie umowy kupna towaru między sprzedawcą i klientem. Zamówienie - Umowa sprzedaży Produktu zawierana albo zawarta między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Hurtowni Internetowej. Dzień roboczy - Dzień z wyłączeniem sobót i niedziel, który nie jest świętem ani dniem wolnym od pracy na terenie Rzeczpospolitej Polski.
1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
1.1 - Podmiotem odpowiedzialnym za platformę pl.fast.eu oraz sprzedaż i usługi świadczone w jej ramach jest firma Fast Poland sp. z o.o. 1.2 - Platforma hurtowa służy klientom do przeglądania bieżącej oferty handlowej firmy FAST, opatrzonej w indywidualne ceny wynikające z umowy współpracy oraz zawieranie umów zakupu towaru poprzez składanie zamówień w ramach systemu. 1.3 - Klienci zobowiązani są do zaakceptowania niniejszego regulaminu oraz polityki prywatności firmy FAST podczas wypełniania formularza rejestracyjnego. Formularz rejestracyjny znajduje się na stronie https://pl.fast.eu/zarejestruj-klienta/ 1.4 - Klienci pod rygorem nieważności zobowiązani są do podania prawdziwych i najpełniejszych informacji podczas zakładania konta w systemie, oraz niezwłoczne powiadomienia sprzedawcy w wypadku jakiejkolwiek zmiany w istotnych danych klienta. 1.5 - Klient zobowiązuje się do korzystania z systemu hurtowni w sposób zgodny z obowiązującym prawem oraz dobrymi obyczajami mając na uwadze poszanowanie dóbr osobistych oraz praw autorskich i własności intelektualnej Sprzedawcy oraz osób trzecich. 1.6 - Oferta systemu hurtowni obowiązuje tylko na terenie Rzeczpospolitej Polski - w wypadku zamówień międzynarodowych klient zostanie skierowany do oddziału odpowiedzialnego za jego region. 1.7 - Firma FAST współpracuje tylko z przedsiębiorstwami lub osobami prowadzącymi działalność gospodarczą - w myśl tego faktu prawo zwrotu w ciągu 14 dni, ani prawo rękojmi nie obowiązują w ramach zakupów dokonanych przez platformę.
2. KONTO
2.1 - Świadczenie usługi utrzymania konta w ramach systemu hurtowni pl.fast.eu nie jest w żaden sposób odpłatne i nie ma okresu ważności. 2.2 - Umowa świadczenia usługi prowadzenia konta klienta zostaje zawarta w momencie wysłania przez klienta formularza rejestracyjnego. 2.3 - Sprzedający może bez podania przyczyny odmówić kupcowi zawiązania świadczenia usługi konta i przyznania dostępu do strony hurtowni. 2.4 - W każdej chwili i bez podania przyczyny, Klient lub Sprzedawca mogą rozwiązać usługę prowadzenia konta w ramach hurtowni internetowej. Klient może zażądać usunięcia konta poprzez przesłanie informacji e-mailem na adres info@fastpoland.pl 2.5 - Klient ponosi odpowiedzialność za wszelkie działania i umowy zawarte przy pomocy jego Konta oraz subkont kupców upoważnionych przez klienta. 2.6 - Klient zobowiązuje się do zachowania danych dostępowych do konta w ścisłej poufności oraz nie udostępniania ich innym podmiotom oraz osobom trzecim.
3. OFERTA
3.1 - Wszelkie ceny wyświetlane w ramach systemu hurtowni przedstawione sa w Polskich złotych (PLN). 3.2 - Ceny produktów wyświetlone na listingu i na kartach produktowych to odpowiednio: "Twoja Cena Netto" - Cena netto zakupu zawierająca warunki handlowe klienta. "Podstawowa Cena Hurtowa" - Cena zakupu netto bez doliczonych warunków handlowych "Sugerowana Cena Detaliczna" - Niewiążąca propozycja ceny sprzedaży brutto odzwierciedlająca wartość rynkową towaru. Ceny nie zawierają w sobie ewentualnych kosztów przesyłki. 3.3 - Sprzedawca zastrzega sobie w ramach platformy możliwość zamiany oferty towarowej, cen, promocji lub kosztów wysyłki, a także warunków handlowych przypisanych do każdego klienta. Zamówienia złożone i zaakceptowane przez sprzedawcę, będą realizowane w cenach z momentu złożenia zamówienia.
4. ZAMÓWIENIE
4.1 - Opisy towarów oraz ceny nie stanową oferty handlowej w rozumieniu przepisów prawa - są jedynie reprezentacją i zaproszeniem do złożenia oferty przez klienta. 4.2 - Złożenie zamówienia przez klienta oznacza ofertę handlową która podlega weryfikacji i akceptacji przez sprzedającego. Akceptacja zamówienia bez zastrzeżeń jest równoznaczne z zawiązaniem umowy kupna między klientem a sprzedającym. 4.3 - W wypadku niektórych towarów ograniczonych ilościowo akceptacja i realizacja zamówień uzależniona jest od ilości towaru na stanie i kolejności wpływania zamówień. O jakichkolwiek opóźnieniach w realizacji klient zostanie niezwłocznie powiadomiony przez przypisanego mu Przedstawiciela Handlowego. 4.4 - Złożenie oferty kupna przez klienta poprzedzone jest skompletowaniem zamówienia w koszyku systemu oraz zatwierdzeniem zamówienia poprzez kliknięcie przycisku "ZAMÓW" w samym koszyku. 4.5 - Kompletowaniu zamówienia przez klienta służy przycisk "DODAJ DO KOSZYKA" na każdej stronie dostępnego do zakupu produktu. Ilość jednorazowo dodanych do koszyka produktów klient może zmieniać wpisując wymaganą ilość sztuk w okienko tekstowe ponad przyciskiem.
5. DOSTAWA
5.1 - Minimum logistyczne dla standardowych zamówień w ramach platformy pl.fast.eu to 500 zł netto dla paczek (max. 30kg) i 1500 zł netto w przypadku palety. W wypadku nie osiągnięcia przez klienta minimum logistycznego w ramach jednego zamówienia zostaną do niego wyliczone i dodane koszty dostawy. O dokładnym koszcie klient zostanie powiadomiony przed przystąpieniem do realizacji zamówienia. 5.1 - Firma FAST oferuje klientom dwie formy dostawy zamówionego towaru: Przesyłka kurierska lub odbiór osobisty w siedzibie firmy FAST. 5.2 - W wypadku przesyłek niestandardowych (o większych gabarytach lub wadze) lub gdy zaistnieje konieczność dodatkowych ustaleń - z klientem skontaktuje się przypisany do niego Przedstawiciel Handlowy lub specjalista logistyki FAST. 5.3 - Zamówienia złożone i zaakceptowane przez dział zakupów FAST będą realizowane w następnym dniu roboczym.
6. GWARANCJA, REKLAMACJE i SERWIS
6.1 - Każdy produkt jest objęty gwarancją przez okres 24 miesięcy od daty zakupu. Gwarancja ma zastosowanie jedynie w odniesieniu do towarów wykorzystywanych do wspólnego użytku domowego. W przypadku zakupu na fakturę VAT okres gwarancji ulega skróceniu do jednego roku. Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni roboczych. Szczegółowe informacje o gwarancji, reklamacjach i serwisie znajdują się na stronie https://pl.fast.eu/warunki/serwis-produktow/
7. PRAWA AUTORSKIE
7.1 - Prawa do zawartości strony internetowej, Platformy sprzedaży, w tym do układu graficznego strony, zdjęć, znaków towarowych, innych treści i elementów przysługują Fast Poland. Zabronione jest kopiowanie, modyfikowanie lub inne korzystanie ze strony internetowej pl.fast.eu lub jej części bez zgody firmy Fast Poland sp. z o.o.
8. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
8.1 - We wszelkich sprawach związanych z działaniem Platformy Internetowej Klient może kontaktować się z działem sprzedaży poprzez pocztę elektroniczną: info@fastpoland.pl 8.2 - Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w niniejszym regulaminie, po uprzednim poinformowaniu użytkowników w okresie minimum 7 dni od planowanej zmiany. 8.3 - Firma Fast Poland sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialności za nie wykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązań wynikających z działania platformy sprzedaży w wypadku kiedy pomimo zachowania należytej staranności nie miał wpływu na okoliczności (np siła wyższa). W przypadku wystąpienia siły wyższej wykonanie zobowiązań zostaje zawieszone na okres jej trwania. 8.4 - W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu cywilnego; ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz.U. 2002 nr 144, poz. 1204 ze zm.)oraz inne właściwe przepisy powszechnie obowiązującego na terenie Rzeczpospolitej Polski prawa.